Widerrufsbelehrung & Gewährleistungsbedingungen

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(GERMAN CAPITAL INTELLIGENCE FZO
Dubai Silicon Oasis, DDP
BuildingA2
Dubai, United Arab Emirates, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben (siehe Hinweis: Rücksendung von Waren). Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gewährleistungsbedingungen

1. GEWÄHRLEISTUNGSFRIST

Für Bestellungen, die seit dem 15.04.2017 aufgegeben wurden, garantiert FitBurn, dass unsere Verbrauchsprodukte zum Zeitpunkt der Lieferung und bis zum Ablaufdatum frei von Materialfehlern sind.

Für Bekleidungsartikel gilt eine 2-Jahres-Garantie, die mit dem Zeitpunkt der Lieferung beginnt. Gewährleistungsansprüche bestehen nur, wenn der Kunde nicht durch Missbrauch oder Fahrlässigkeit zu einem Schaden beigetragen hat.

Für alle anderen Produkte gelten die allgemein gültigen gesetzlichen Bestimmungen.

2. GELTUNGSBEREICH

Die Garantie ist nur in Ländern der Europäischen Gemeinschaft gültig.

3. MATERIALEIGENSCHAFTEN

Produkte aus dem Bereich der Nahrungsergänzungsmittel können Füllstandsabweichungen von 3% und Farbabweichungen enthalten. Aufgrund der Produktionstechnologie können die Oberflächen von Kleidungsstücken Oberflächen- und Farbabweichungen aufweisen. Die Farbgebung auf Fotos, die von unserem Shop präsentiert werden, kann durch Abweichungen der gelieferten Produkte entstehen.

4. GARANTIEBEDINGUNGEN

Sollten unsere Bekleidungsstücke und Waren während der Gewährleistungsfrist bei sachgemäßem Gebrauch und Anwendung Sachmängel aufweisen, werden wir die Ware nach Prüfung ersetzen (Umtauschgarantie).

Voraussetzung für unsere Garantieleistung ist, dass die Anwendung der Produkte entsprechend der üblichen Praxis erfolgt ist.

Eine anderweitige Erstattung von Transportkosten, Folgeschäden oder sonstigen Kosten ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.

5. ABWICKLUNG DER GARANTIE

Für eine korrekte und zügige Bearbeitung im Garantiefall wenden Sie sich bitte schriftlich mit folgenden Anlagen an uns:

Kopie der Rechnung
Detaillierte Beschreibung des Mangels
Bilder und/oder Muster des defekten Produkts

6. AUSSCHLUSS DER GARANTIE

Ausgeschlossen von der Garantie sind:

Defekte, die auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind.
Defekte wie Verfärbungen oder Ausdehnungen, die durch Klima- und Witterungsbedingungen verursacht werden.
Mängel, die auf das Verhalten des Kunden oder Dritter zurückzuführen sind (unsachgemäßer Gebrauch, Veränderungen am Produkt, Verwendung von Fremdteilen, unsachgemäßer Transport, Verpackung und Lagerung, unsachgemäßer Waschvorgang).